- Đối ứng và xử lý các vấn đề phát sinh tại khách hàng 

- Quản lý các vấn đề khách hàng thông tin và xử lý 

- Phụ trách xử lý các báo cáo phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm và các thông tin khách hàng yêu cầu.

- Làm báo cáo ngày,tuần, tháng của bộ phận CS

- Quản ly công việc của phòng CS và phòng tin cậy 

- Quản lý tình trạng nhân lực

- Có kinh nghiệm làm việc ít nhất 2 năm về quản lý chất lượng hoặc chăm sóc khách hàng tại Công ty sản xuất về lĩnh vực điện tử 

- Thành thạo vi tính văn phòng 

- Ưu tiên tiếng Anh hoặc tiếng Hàn giao tiếp thành thạo