1. Chế định quy phạm kiểm nghiệm sản phẩm, xử lí các vấn đề chất lượng trong quá trình kiểm nghiệm sản phẩm, tiến hành phân tích đối với tình trạng chất lượng, cùng bộ phận liên quan thảo luận đề ra phương án cải thiện cụ thể, theo dõi hiệu quả thực hiện cải thiện.
2. Đối với tất cả phản hồi, trả hàng của khách hàng, sự cố bồi thường chất lượng, cùng các sự cố chất lượng phản hồi trong sản xuất, tổ chức nhân viên liên quan tiến hành phân tích nguyên nhân xấu, lập ra các biện pháp sửa đổi, dự phòng tương ứng, tiến hành theo dõi kiểm nghiệm tính hiệu quả, kịp thời phản hồi thông tin cho khách hàng
3. Trợ giúp cấp trên, cấp dưới xử lí các vấn đề chất lượng
4. Tham gia đánh giá nhà cung ứng hàng năm
5. Thiết lập và kiểm soát mục tiêu chất lượng bộ phận
6. Truyền đạt chính sách chất lượng tới CNV bộ phận
7. Nhận diện và kiểm soát rủi ro liên quan tới hệ thống quản lý chất lượng
8. Phụ trách hỗ trợ bộ phận chất lượng và bộ phận QSR đối ứng với bên thứ 3.

- Có am hiểu bên chất lượng : QC, IQC, OQC, QC, IPQC , ÉP NHỰA … 
- Tiếng Anh thành thạo 
- Có kinh nghiệm bên mảng khách hàng 
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên các ngành liên quan: Kĩ sư, Kĩ thuật, Quản trị, … 
- Có kỹ năng phân tích xử lý thông tin, giải quyết vấn đề và ra quyết định